Vásárlás A rendelések teljesítésekor etikusan és jóhiszeműen, a vásárlók érdekeit szem előtt tartva járunk el. Internetes áruházunkban (a továbbiakban "webáruház") a nyitóoldalon található útmutató segítségével vásárolhatnak. A webáruházban feltüntetett árak egy tételre vonatkoznak, és tartalmazzák az áfát. Amennyiben a rendelés és a teljesíthetőség ideje között a rendelt kiadvány ára megváltozna, akkor erről minden esetben értesítjük a megrendelőt, aki ekkor megerősítheti, vagy lemondhatja megrendelését. A megrendelés megérkezését automatikus visszaigazolás jelzi. Ez a visszaigazolás akkor is elküldésre kerül, ha a rendelt tételből nincs raktáron eladható darab. Utóbbi esetben a vásárlót külön értesítjük a várható szállítási határidőről. Ez esetben a vásárló az értesítéskor megerősítheti vagy lemondhatja rendelését. Rendelés lemondása, vásárlástól való elállás Az elküldött megrendelést a rendelést követő munkanapon reggel 10.00 óráig, e-mailben, személyesen, vagy telefonon lehet lemondani. Ellenkező esetben a vásárló a17/1999-es, távollevők között kötött szerződésekről szóló kormányrendelet alapján a csomag kézhezvételétől számított 8 (nyolc) napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ez esetben azonban a kiadványok szállítási, és visszajuttatásának költsége a vásárlót terheli. A vásárlástól való elállás lehetősége nem vonatkozik hanganyagokra, videokazettákra, valamint számítógépes szoftverekre, amennyiben azok csomagolását a vásárló felbontotta, valamint olyan könyvekre, amelyekbe a vásárló bármilyen íróeszközzel bejegyzést tett. A vásárlástól való elállás esetén a kifizetett vételár összegét legfeljebb 30 napon belül visszautaljuk a vásárlónak. Szállítás, szállítási költségek, fizetés A webáruházban megrendelt termékeket postai csomagban, utánvétellel küldjük. (A csomag ellenértékét a futárnak/postásnak kell kifizetni.) A vásárlás teljes költségét (vételár és postázási díj) a vásárlás előtt írásban közöljük. Szállítási és csomagolási költségek
- a csomagolás térítésmentes
- a szállítási költség a szállítás / fizetés módjától függ.
Postai kiszállítás
1000 Ft vásárlásig 2000 Ft szállítási költség
20000 Ft vásárlásig 1500 Ft szállítási költség
20000 Ft vásárlás felett a kiszállítás díjtalan
A webáruházban megrendelt termékeket postai csomagban, utánvétellel küldjük.
(A csomag ellenértékét a futárnak/postásnak kell kifizetni.) Részleteket ide kattintva érheti el. Kiszállítást kizárólag belföldön tudunk teljesíteni!
Amennyiben a csomag kézbesítésekor a vásárló nem tartózkodik a kézbesítési címen, a postás értesítőt hagy, a csomagot az illetékes postahivatalban lehet átvenni. Ha ez 5 napon belül nem történik meg, a posta a csomagot visszaküldi cégünknek. Ez esetben a küldés, és a visszajuttatás költségét mi viseljük. Amennyiben a vásárló valamilyen jogos akadályoztatása miatt nem tudta felvenni a csomagot, újrapostázást kérhet. Elfogadható indok nélkül, vagy a másodszori postázáskor sem felvett csomag esetén fenntartjuk a jogot, hogy a megrendelőnek, valamint a megrendelési címre a továbbiakban nem vállaljuk a postai csomagküldést, vagy előzetes egyeztetés után előreutalást kérünk. Adatvédelem A regisztrációnál megadott adatok kezelését az Adatvédelmi tv. szerint végezzük, azokat kizárólag a rendelés teljesítéséhez használjuk fel. Írásos beleegyezés esetén hírlevelet küldünk, amelyet a címzett írásban bármikor lemondhat. Minden vásárló a törvény szerint írásban kérheti adatainak és a hírlevél szolgáltatás törlését. A számlázási adatokat a számviteli törvénynek megfelelően megőrizzük.